吃药拿药太操心
家住豫西北小镇的老赵,虽然经常被叫老赵,但直至退休时他也没觉得自己老。生活不是还和从前一样吗?一日三餐、能跑能跳,吃的药也都是慢病、多发病常用药。但当老伴儿去北京照顾刚出生的外孙后,老赵这才觉察出变化。
首先是吃药。以前上班时,都是早几年退休的老伴儿帮着提醒吃药,老伴儿一走,他才发现这是个大工程。老赵患有高血压、心绞痛、慢性咽炎,上了年纪血脂也高了,由于没人提醒添衣加裤,腰腿疼痛的老毛病也犯了。老赵一算,1天要吃10种药:降血压药3种,治心绞痛药1种,降血脂药1种,治慢性咽炎药3种,外加防心脑血管病突发的阿司匹林,治腰膝酸软的六味地黄丸。10种药得分着吃,有的1天3次,有的早晚两顿,有的只吃1次;有饭前吃的,有饭后吃的;中成药、西药还得分开吃……几天下来,自诩不老的老赵果断投降,承认自己记性确实不行了,认真制作了一张服药明细表,算是解决眼前危机。
很快,新问题又来了——开药。老伴儿离开后1周,有几种药吃完了,老赵就跑去医院开药。在离家最近的县人民医院,老赵发现,开药是有数量和种类限制的。按照医生的说法,急诊只能开3天的药,普通门诊开7天的药,慢病也只能开半个月的药。此外,一张处方最多只能开5种药,不同的病要挂不同的科室,楼上楼下、挂号划价。老赵掐指一算,就算每次只看一个科,只开药不检查,还要跑好多趟。
接下来的1周,由于陆续又有几种药用完,老赵一连跑了3次医院,后来急脾气的老赵干脆直奔药店,自费买了2个月的药。
出村看病少则两天
家住江西省北部农村74岁的王大爷没了老伴儿,跟着大儿子住。因为村卫生室不给力,大家奉行的道理是:看不出来的病不用看,不太严重的病不用看,过会儿就好的病也不用看。但在外人看来,王大爷的病是要看的——手抖。干活时抖,吃饭时也抖,越激动、紧张抖得越厉害。
村卫生室看不了这病,连是个啥病也叫不上来,儿女们劝王大爷出村到九江市的大医院看看。但进城看病谈何容易。先要从村里走到乡上,需要半个小时;到了乡上乘坐到县城的中巴,一天定点往返,途中又需要半个多小时;到县城转到九江市的大巴,还要2个小时的车程;到了市里,汽车站有市人民医院的班车,能给直接送到医院……这是村里青壮年看病的“标准程序”,到了医院时已是中午。看得快,走出医院大门时天也黑了;若要等报告单,一般就要次日傍晚才能回家。
但王大爷腿脚不便、走不了路,没法到镇上;而且他不识字,家里的女人也都不识字,还不会说普通话。而识字的儿子要上班,周末去又怕专家不出诊。眼看着王大爷手抖得越来越严重,今年大儿子痛下决心,专门买了辆私家车,送老父亲看病。
“医生说他这是老年病,退行性的,没有办法治……”王大爷的大儿子说,那次看病因为没经验只请了两天假,所以没给老父亲把病看全,近日他打算再请几天假,把王大爷腿疼、牙疼、胸闷等一系列毛病都看了。“就不知道人家这几个科的专家是不是挨着出诊。要是有专门给老年人看病的科室,把老年人常见病都放一起,能一次看完就好了。”(下转第2版)(上接第1版)
社区转诊不方便
72岁的杨阿姨与老伴儿住在北京市东城区的一个老式小区内。老伴儿是退休职工,享受城镇职工医保待遇,而杨阿姨则是北京市为解决城镇无保障老人和儿童专门推出的“一老一小”医保的参保人员。虽然是专门针对老年人的医保,杨阿姨却觉得很多规定让老年人很不方便。对比老伴儿的看病经历,杨阿姨觉得自己看病最不方便的就是转诊。
“看啥病都要先到社区,也不管来不来得及”杨阿姨告诉记者,老年人慢病多、心脑血管疾病多,容易突然发病,而且一发病就是大问题。去年,老伴儿就因突然心梗、脑梗等被急诊抢救3次,都及时抢救回来了。“要换我就惨了,有病得先到社区首诊,医生同意转才能转。”杨阿姨说,社区医生告诉自己,“一老一小”参保老人需有社区转诊证明,到指定大医院就诊才能享受报销待遇。“我对这点不太满意。”
杨阿姨说,她知道这些规定是希望老人在社区看小病、慢病,别扎堆去挤大医院,但目前社区医疗卫生服务机构很难处理一些老年人的专科疾病。杨阿姨介绍,去年老伴儿在社区看牙,“医生说他有一颗牙快掉了就建议拔掉,结果一拔就拔得大出血,怎么都止不住,只好送大医院”。前段时间她又要看牙,社区医生二话不说直接给转到口腔专科医院。
“但口腔医院人特别多,我早上五点多起来去排队都排不上,听说可以网上预约,但我们这些老人哪会啊,只好第二天四点多再爬起来排队……”后来杨阿姨好不容易挂上号了,看牙程序复杂、时间长,一个月的转诊有效期到了还没看完,只好又回到社区再开转诊证明。“你说这叫什么事儿啊!”
外地就诊麻烦多
59岁的耿阿姨3年前从河南老家来京帮儿子照顾孙子。一个月前,耿阿姨觉得晨起时嘴苦,经老家的医生朋友指点,到医院查了个腹部超声。之前,耿阿姨从来没到过北京的大医院,那些错落密布的楼,让耿阿姨一会儿就脑仁儿疼。普通话说不利索的她向医务人员询问时,对方经常爱答不理,或者一遍没听懂,再问一遍,对方就着急上火,“训我跟训自己闺女似的”。于是,儿子、儿媳全部请假,一个干各种跑腿的活,另一个承担陪护任务。
经检查,耿阿姨长了胆囊息肉,要做腹腔镜下胆囊摘除术。耿阿姨这才想起自己没带新农合证。儿子让在老家的大外甥把新农合证快递过来,又托熟人打听,将需要准备的材料、办的手续一一备齐。几天后,耿阿姨顺利入院,又两天,术后出院。
“但最后也没报销成。”病后初愈的耿阿姨听儿子说,因为她就诊的那家公立医院不是新农合定点医院,所以所有材料、手续都是白费功夫。“儿子说管报销的部门说的那些信息网上查不到。你说网是咋弄的,我们老年人看个病咋都糊里糊涂的呢?”